Mit Massagen und Sonnenliegen ausgestattet, ist das 5-Sterne-Hotel Iberostar Waves Quetzal Playa del Carmen verkehrsgünstig, etwa 25 Gehminuten vom Bel Air Tierpark entfernt, gelegen. Das Hotel liegt in 3 km Entfernung vom Xplor Park und verfügt über 20 Zimmer und 6 Restaurants.
Das Resort liegt in einem Unterhaltungs- Bezirk von Playa del Carmen, in ca. 10 Autominuten Entfernung von der Nuestra Señora del Carmen. Das Iberostar Waves Quetzal Playa del Carmen befindet sich in der Nähe vom Parque La Ceiba, und zwar rund 2 Kilometer entfernt. In der Umgebung gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten wie der Cenote Carwash (ist in einer Entfernung von 30 Gehminuten von der Unterkunft). Das Hotel zeichnet sich durch luxuriöse Lage aus, denn zum Flughafen Playa del Carmen sind es nur 10 Autominuten.
Die klimatisierten Zimmer im Iberostar Waves Quetzal verfügen über WLAN und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar. Sie bieten Doppelbetten oder Schlafsofas in den Schlafzimmern. Die privaten Badezimmer bieten einen Haartrockner und Handtücher. Im Iberostar Waves Quetzal Playa del Carmen können die Gäste einen Ausblick aufs Meer genießen.
Jeden Morgen wird den Hotelbesuchern ein Frühstücksbuffet serviert. Das Restaurant mexicano Uxmal und das Restaurant La Gondola bieten eine große Auswahl an kulinarischen Spezialitäten, vor allem der mexikanischen und italienischen Küche. Unter anderem sind leckere Getränke in der Pool- Bar erhältlich.
