Hotel Iberostar Waves Quetzal Playa del Carmen położony jest w rozrywkowej dzielnicy miasta i oferuje 6 restauracji oraz zewnętrzny basen. Xenses Park jest w prawie 4 km, a Podziemna rzeka Rio Secreto jest prawie 10 min autem od hotelu.
Piąta Aleja znajduje się około 15 min jazdy od tego hotelu. W okolicy znajdują się też takie atrakcje przyrodnicze jak Xcaret Park 3 km od 5-gwiazdkowego obiektu. Lotnisko Playa del Carmen oddalone jest od obiektu o 10 min jazdy samochodem.
Przestronne pokoje w Iberostar Waves Quetzal są wyposażone w telewizję satelitarną wraz z wentylatorem i klimatyzacją. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również minibar. Prywatne łazienki zawierają miłe udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki. Hotel oferuje przestronne pokoje z widokiem na ocean.
W obiekcie znajduje się restauracja mexicano Uxmal.
